Regulamin sprzedaży LIVE

Regulamin sprzedaży LIVE

 ZAMÓWIENIA I WARUNKI DOSTAWY

1. Zamówienia można składać podczas transmisji live poprzez fcebook lub instagram oraz poprzez sklep internetowy : www.radomianka.eu za pomocą formularza zawartego na stronie sklepu ;

2. Po złożeniu zamówienia musisz je opłacić, w zakładce dostawa i płatność znajdziesz wszystkie szczegóły.

3. Czas realizacji zamówienia do 10 dni roboczych(nie wliczając czasu dostawy).

W sytuacjach wyjątkowych zastrzegamy sobie możliwość przedłużenia terminu realizacji zamówienia (np. pojawienie się nowego modelu, limitowanej edycji produktu)

4. Do każdego zamówienia dołączany jest dowód zakupu.

5. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

6. Zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od zamówień błędnie złożonych oraz w przypadku braku kontaktu mailowego z klientem, braku towaru, uiszczeniem nieprawidłowej wpłaty przez klienta oraz w sytuacjach wyjątkowych. W razie odstąpienia od umowy przez sprzedającego kupującemu należy się zwrot wpłaconych świadczeń.

7. Złożenie zamówienia w sklepie radomianka.eu jest jednoznaczne z akceptacją jego regulaminu.

 WYMIANA

Niestety nie oferujemy możliwości wymiany towaru. Powód jest prosty. Rzeczy sprzedawane przez nas wykonywane są na zamówienie w niewielkich partiach dlatego nie możemy zagwarantować, że dany produkt będzie dostępny gdy zechcesz go wymienić.

Zamiast wymiany możesz po prostu odesłać nam zakupioną rzecz, a my zwrócimy Ci pieniądze na konto. Jeśli podoba Ci się coś innego lub potrzebujesz inny rozmiar – zamów ponownie.

Warunkiem przyjęcia wymienianego towaru jest jego idealny stan: towar nie może nosić śladów użytkowania, nie może być zniszczony ani uszkodzony. Wymieniany towar prosimy przesłać na własny koszt z dopiskiem “zwrot”.

Produkty zakupione na przecenach i w ramach wszelkich promocji nie podlega zwrotowi.

ZWROT

Klient ma prawo zwrócić zakupiony w sklepie towar do 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki na zasadach opisanych w ustawie z 2 III 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.)

Procedura zwrotu dotyczy tylko towaru, który nie nosi widocznych śladów eksploatacji wykraczających poza zwykły zarząd (możliwości zapoznania się z przedmiotem).

Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.

W ciągu maksymalnie 5 dni roboczych otrzymasz przelew na konto podane w wypełnionym przez Ciebie formularzu.

REKLAMACJE

W przypadku gdy towar jest wadliwy lub istnieje inny powód do złożenia reklamacji, prosimy o kontakt z obsługą sklepu w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania. W uzasadnionych przypadkach klientowi przysługuje prawo wymiany na inny egzemplarz lub model lub -jeśli nie ma takiej możliwości- zwrot wartości zamówionego towaru.

W przypadku niedostarczenia paczki prosimy o kontakt z obsługą sklepu. Pomożemy ustalić przyczynę oraz w uzasadnionych przypadkach złożymy reklamację u przewoźnika oraz wyślemy ponownie towar (lub w przypadku jego braku) zwrócimy pieniądze. Termin zgłoszenia reklamacji z powodu niedostarczenia paczki nie może być jednak dłuższy niż dwa miesiące od złożenia zamówienia w naszym sklepie.

FORMULARZ ZWROTU TOWARU

Znajduje się w siedzibie firmy.

 

DOSTAWA I PŁATNOŚĆ

 Wszystkie zamówienia realizowane są wyłącznie po wpłacie na konto, a następnie przesłanie potwierdzenia wpłaty na adres:

 

 Radomdis Polska Sp. z o.o.

Radom, Toruńska 1

tel. 601895750

NIP 948-26-02-735

​

Numer konta:

97 1600 1286 1844 8819 6000 0010

​Możesz odebrać swoje zamówienie osobiście w POK E. Leclerc Radom, ul. Toruńska 1, bez dodatkowych kosztów.

​

KOSZTY WYSYŁKI:

POLSKA

18zł przedpłata na konto

 

UE

1szt.- 40 zł

2-4 szt.- 40 zł

powyżej 65 zł

 

Towar wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej przesyłkami priorytetowymi.

DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych jest spółka Radomdis Polska Sp. z o. o.  z siedzibą w Radomiu 26-612 , ul. Toruńska 1, NIP 9482602735

2. Pani/Pana dane osobowe zbierane są wyłącznie od Pani/Pana, podczas rejestracji konta użytkownika, dokonywania zakupów w sklepie internetowym, jak również korzystania z innych funkcjonalności naszego sklepu, w tym także poprzez zapisywane w przeglądarce pliki cookies.

3. Podstawą prawną do przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest w szczególności rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U.UE.L.2016.119.1) oraz ustawa z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U.2018.1000), jak również Pani/Pana dobrowolnie wyrażona zgoda.

4. Administrator danych powołał inspektora ochrony danych. Inspektorem ochrony danych jest p. Krystian Erens. Z inspektorem ochrony danych może się Pani/ Pan skontaktować elektronicznie wysyłając wiadomość e-mail na adres mailowy: e.leclerc@infomania.pl lub listownie pisząc na adres administratora danych.

5. W każdej chwili, kiedy ma Pani/Pan wątpliwości dotyczące przetwarzania Pani/Pana danych osobowych można skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych, który odpowie na wszelkie zapytania dotyczące przetwarzania

6. Podanie przez Panią/Pana danych jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do realizacji umowy i spełnienia warunków zamówienia.

​